Politique d'annulation et conditions d'utilisation

En effectuant une réservation, vous acceptez les conditions d'utilisation et autorisez Jungle Bay Dominica (AyAy Holdings Caribbean Ltd) à débiter votre carte de crédit afin de garantir votre réservation.

Paiements

Pour les réservations de 3 nuits ou plus, un acompte égal à 35% est demandé pour garantir votre séjour. Le solde complet est dû pendant votre séjour.

Pour les réservations de 2 nuits maximum, un prépaiement intégral est requis pour garantir votre séjour.

Le paiement est accepté via Visa et Mastercard.

 

Annulations

Pour les annulations effectuées 14 * jours ou plus avant le séjour, l'acompte pourra être appliqué à un prochain séjour dans un délai de 12 mois.

Si une réservation est annulée moins de 14 * jours avant l'arrivée, l'acompte sera perdu.

* Des conditions particulières s'appliquent pour les hautes saisons :

En cas d'annulation moins de 30 jours avant l'arrivée pour les séjours du 19 décembre au 4 janvier, Pâques, ou pendant le Festival Créole fin octobre/début novembre, le montant total du séjour réservé sera dû.

En cas de non-présentation ou de réduction de réservation (à la date d'arrivée ou après), le montant total du séjour réservé sera facturé.

 

REMARQUE : les conditions générales de réservation de groupe varient. Les paiements pour les groupes se feront par virement bancaire électronique.